¿Cuál es la política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días corridos desde la fecha de recepción del pedido.
Para que una devolución sea aceptada, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
Por tratarse de productos de cuidado personal, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados, por razones de higiene y seguridad.
Sí. En Nuvella vendemos productos Karseell 100% originales, sellados de fábrica y de distribución oficial.
Trabajamos con mercado pago, aceptamos todas las tarjetas de crédito, débito, transferencias y billeteras virtuales, según disponibilidad al momento de la compra.
Una vez despachado, te enviamos un número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu compra en todo momento.
Los envíos se despachan dentro del mismo día realizada la compra.
El tiempo de entrega depende de tu ubicación, pero suele demorar entre 5 y 7 días hábiles.
Podés escribirnos a nuestro WhatsApp: 3751-508139 o email y te respondemos a la brevedad.
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